Centre d'aide

Prendre plusieurs rendez-vous à la fois

Créer un lot de réservations sponsorisées pour un groupe de participants sélectionnés à l'aide d'une seule autorisation de carte.

Transfert du paiement à votre comptable

Demandez à une autre personne (un comptable ou un interlocuteur externe chargé de la facturation) de vérifier la carte enregistrée dans nos dossiers.

Colis

Facturation à forfait pour l'ensemble d'un dossier plutôt qu'à la prestation — proposition de l'avocat, approuvée par le mandant.

Assistants sociaux (réservé aux organisations)

Comment les administrateurs de l'organisme parrain désignent un membre du personnel spécifique pour prendre en charge le dossier de chaque bénéficiaire.

Recommandations de suivi

Comment les avocats proposent-ils une consultation de suivi et comment les commanditaires acceptent-ils, refusent-ils ou reportent-ils cette proposition ?

Modifications du champ d'application et renouvellement du consentement des bénéficiaires

Comment les conditions d'éligibilité sont renforcées ou assouplies, et ce que le bénéficiaire doit faire.

Chat et messagerie

Découvrez comment envoyer un message à votre avocat ou à votre client directement depuis une prise de rendez-vous, comment envoyer des propositions de rendez-vous, et ce qui se passe lorsque la conversation prend fin.