Recomendaciones de seguimiento
Cómo proponen los abogados una consulta de seguimiento y cómo los patrocinadores la aprueban, la rechazan o la aplazan.
Última actualización: 14 de mayo de 2026
Qué es una recomendación de seguimiento
Al finalizar una consulta, un abogado puede proponer un **seguimiento**: otra cita, a menudo con un plazo, un precio y una duración recomendados. La propuesta se envía al patrocinador (no directamente al beneficiario) cuando la consulta original fue patrocinada.
De este modo, la decisión financiera recae en quien corre con los gastos, al tiempo que permite al abogado dejar constancia de su recomendación profesional de forma clara.
Lo que rellena el abogado
Desde la página de reserva, tras la consulta, el abogado abre el formulario de seguimiento y rellena:
Campos
- **Motivo**: una breve explicación profesional (por ejemplo, «Es necesario revisar el borrador del contrato una vez que la otra parte haya respondido»).
- **Se recomienda en un plazo de** — un número de días a partir de hoy (p. ej., 14).
- **Precio propuesto**: los honorarios del abogado para la próxima sesión, en euros.
- **Duración prevista**: normalmente 30 o 60 minutos.
Reseña del patrocinador
El patrocinador (o el asistente social asignado, si el patrocinio lo realiza una organización) recibe una notificación con un enlace a **/dashboard/sponsorships/followups/[id]**. Allí puede consultar la propuesta completa y elegir una de las tres acciones disponibles.
Tres opciones
- **Aprobar**: abre un selector de franjas horarias. El patrocinador debe elegir una fecha y una hora; a continuación, se crea la reserva en nombre del beneficiario.
- **Rechazar**: la propuesta se cierra sin realizar una reserva. Aparece un cuadro de diálogo de confirmación, ya que al rechazar la propuesta se da por finalizada la recomendación.
- **Dejar la decisión en manos del beneficiario**: se delega la decisión al beneficiario, quien ve la misma pantalla de aprobación y puede elegir él mismo una franja horaria.
Aprobación de la propuesta
Al hacer clic en **Aprobar**, aparecerá un selector de franjas horarias con campos para la fecha, la hora de inicio y la hora de finalización. Elige un momento que le venga bien al beneficiario (y comprueba la disponibilidad del abogado si es necesario).
Al enviar la solicitud, se crea la reserva con el precio y la duración propuestos, se deduce el importe del presupuesto de patrocinio (o del presupuesto por caso, si está activo) y se envía una confirmación al beneficiario y al abogado.
El selector de franjas horarias no comprueba la disponibilidad total del abogado, sino que simplemente elige un momento. Si eliges una hora en la que el abogado está ocupado, este podrá rechazar la reserva como cualquier otra y tendrás que volver a programarla.
Rechazar la propuesta
Al hacer clic en **Rechazar**, se abre un cuadro de diálogo de confirmación: «¿Estás seguro? Esto cerrará la recomendación». Si lo deseas, puedes añadir una nota explicando el motivo del rechazo; el abogado podrá ver dicha nota.
La negativa solo es reversible si se le pide al abogado que vuelva a presentar una propuesta. Si más adelante cambia de opinión, póngase en contacto con el abogado y pídale que le envíe otra propuesta de seguimiento.
A discreción del beneficiario
**«Dejar la decisión en manos del beneficiario»** transfiere la decisión. El beneficiario recibe una notificación y ve la misma pantalla de aprobación en su panel de control.
Utilice esta opción cuando el patrocinador quiera dar su visto bueno previo a la recomendación del abogado, pero deje que sea el beneficiario quien decida el momento, o cuando la consulta sea de carácter personal y deba ser el beneficiario quien elija.
Expiración
Todas las recomendaciones caducan automáticamente a los 14 días. Si nadie toma medidas dentro de ese plazo, la propuesta se cierra por haber caducado y el abogado debe enviar una nueva. La fecha y hora de caducidad se muestran en la pantalla de aprobación.
Los patrocinadores pueden ver todos los seguimientos pendientes en un solo lugar, en **Panel de control → Patrocinios → Bandeja de seguimientos**, en lugar de tener que esperar a recibir notificaciones por correo electrónico.