Confiance et vérification

Pourquoi la vérification est importante

LeyApp s'engage à mettre en relation les clients avec de véritables professionnels du droit qualifiés. Chaque avocat sur la plateforme passe par un processus de vérification avant que son profil ne soit mis en ligne.

Cela garantit que lorsque vous voyez un badge « Vérifié » sur le profil d'un avocat, son identité et ses qualifications professionnelles ont été confirmées.

Comment fonctionne le processus de vérification

1. L'avocat s'inscrit sur LeyApp et fournit son numéro d'inscription au barreau (numéro de colegiado)
2. Il télécharge ses documents d'identité et sa carte du barreau via un système de téléchargement sécurisé
3. Notre équipe examine manuellement les documents soumis et vérifie le numéro de colegiado auprès du registre du barreau
4. Une fois approuvé, le profil de l'avocat est activé avec un badge vérifié visible par tous les utilisateurs
5. Si toutes les vérifications sont concluantes et que les noms correspondent, l'avocat est validé automatiquement. En cas de divergences, notre équipe examine la demande manuellement (généralement dans les 24 heures).

Méthodes de vérification

LeyApp propose plusieurs méthodes de vérification, ce qui permet aux avocats de choisir la solution la plus rapide qui leur convient. L'ensemble du processus prend généralement entre 3 et 5 minutes.

Méthodes disponibles

• Vérification officielle de l'adresse e-mail du barreau — Vérification instantanée pour les avocats disposant d'une adresse e-mail @icab.cat, @icam.es ou d'une autre adresse e-mail officielle du barreau.
• Téléchargement de la carte d'adhérent au barreau — Téléchargez une photo de votre carte d'adhérent au barreau afin qu'elle soit examinée manuellement.
• Lecture automatique de la pièce d'identité + selfie — Scannez votre pièce d'identité officielle et prenez rapidement un selfie. Utilise la fonctionnalité « Identity » d'Stripe pour la vérification automatique des documents et la reconnaissance faciale.
• Téléchargement manuel d'une pièce d'identité — Téléchargez une photo de votre carte d'identité, de votre NIE ou de votre passeport pour qu'elle soit examinée manuellement.
• Recherche automatique dans le registre du barreau — Pour les avocats membres de l'ICAB (Barcelone) et de l'ICAM (Madrid), nous vérifions automatiquement votre numéro d'inscription au barreau à l'aide du répertoire public de l'ordre des avocats.

Protection des données et RGPD

LeyApp opère en pleine conformité avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la Loi organique espagnole sur la protection des données (LOPDGDD). Vos données personnelles sont traitées de manière sécurisée et uniquement aux fins nécessaires à la fourniture de nos services.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Les informations personnelles sont stockées dans des bases de données sécurisées et chiffrées situées dans des centres de données de l'UE (région de Paris).

Les documents de vérification sont automatiquement supprimés 7 jours après la fin de la vérification. Seuls le statut et la date de la vérification sont conservés ; les documents eux-mêmes ne sont pas conservés.

Vos droits en matière de données

• Droit d'accès — Demandez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification — Corrigez toute donnée personnelle inexacte
• Droit à l'effacement — Demandez la suppression de votre compte et de toutes les données associées
• Droit à la portabilité — Recevez vos données dans un format lisible par machine

Sécurité des paiements

Toutes les transactions sur LeyApp sont traitées via Stripe, un processeur de paiement certifié PCI DSS Niveau 1. Les détails de votre carte ne sont jamais stockés sur nos serveurs — ils sont entièrement gérés par l'infrastructure sécurisée de Stripe.

Le rôle de LeyApp

LeyApp est une plateforme technologique, pas un cabinet d'avocats. Nous ne fournissons pas de conseils juridiques ni de services juridiques directement. Tous les conseils juridiques et la responsabilité professionnelle incombent exclusivement aux avocats indépendants inscrits sur la plateforme.

LeyApp facilite la mise en relation entre clients et avocats, gère la réservation sécurisée et le traitement des paiements, et s'assure que tous les avocats respectent nos normes de vérification.