تغييرات النطاق وإعادة موافقة المستفيد

ما هو النطاق؟

لكل رعاية نطاق محدد - وهو القواعد التي يجب على المستفيد الالتزام بها عند حجز خدماته. يشمل النطاق: مجالات الممارسة القانونية التي تغطيها الرعاية، والمحامين الذين يمكن اختيارهم، ووصف اختياري للقضية، وفترة صلاحية الرعاية، وما إذا كان مسموحًا بالمتابعات، وسقف الموافقة التلقائية لمبالغ المتابعة الصغيرة.

بعد قبول طلب الرعاية، يحق لأي من الطرفين اقتراح تعديلات على نطاقها. ويتوقف تطبيق هذه التعديلات فوراً أو الحاجة إلى موافقة المستفيد على ما إذا كانت ستشدد القواعد أو تخففها.

الشد مقابل الإرخاء

**التضييق** = النطاق الجديد هو مجموعة فرعية دقيقة من النطاق القديم. **التوسيع** = النطاق الجديد يضيف شيئًا لم يكن النطاق القديم يسمح به. يُطبق التضييق دائمًا على الفور؛ أما التوسيع فيدخل في حالة انتظار ويتطلب موافقة المستفيد مجددًا.

أمثلة على التضييق

• إزالة مجال ممارسة من القائمة المشمولة.
• إزالة محامٍ مفضل من القائمة (تضييق نطاق من يمكن اختياره).
• تغيير قيمة `allow_followups` من true إلى false.
• تقديم تاريخ انتهاء الصلاحية، أو خفض الحد الأدنى للموافقة التلقائية.

أمثلة على التفكيك

• إضافة مجال ممارسة جديد إلى قائمة المجالات المشمولة.
• تمديد فترة الصلاحية أو إزالة تاريخ انتهاء الصلاحية بالكامل.
• رفع عتبة الموافقة التلقائية أو تغيير قيمة `allow_followups` من خطأ إلى صحيح.

تضييق التدفق

افتح صفحة الرعاية وانقر على **تعديل النطاق**. قم بإجراء التغيير وأرسله. سيكتشف النظام أنه تضييق نطاق بحت، وسيكتب القيم الجديدة مباشرةً في صف الرعاية.

يتم إخطار الطرفين. ويطلع المستفيد على النطاق الجديد عند محاولته الحجز التالية. ولا يلزم الحصول على موافقة جديدة لأن المستفيد لا يُطلب منه الالتزام بأي شيء جديد.

تخفيف التدفق

نموذج التعديل نفسه. عندما يكتشف النظام أي تغيير في الشروط، تُخزَّن القيم المقترحة في `pending_scope_changes` بدلاً من تطبيقها مباشرةً. ويبقى النطاق الفعلي للرعاية دون تغيير حتى يوافق المستفيد.

يرى المستفيد لافتة على بطاقة رعايته: "تغيير نطاق الرعاية المقترح - مراجعة". أمامه 14 يومًا للقبول أو الرفض.

ما يفعله المستفيد

من لوحة معلومات رعاية المستفيد، يؤدي فتح الرعاية المتأثرة إلى ظهور لوحة التغييرات المعلقة. تعرض هذه اللوحة القيم الحالية والقيم المقترحة وتاريخ انتهاء الصلاحية.

خيارات المستفيد

• **موافقة** — تم نقل القيم المقترحة إلى سجل الرعاية. التغيير ساري المفعول الآن.
• **رفض** — تم تجاهل التغيير المعلق. ويبقى النطاق الحالي كما هو.

تشديد الشروط بمبادرة من المستفيد

بإمكان المستفيدين أيضاً تضييق نطاق رعايتهم (على سبيل المثال، تحديد مجالات الممارسة التي يرغبون في استخدامها). ويُطبّق تضييق نطاق الرعاية من جانب المستفيدين فوراً، تماماً كما هو الحال مع تضييق نطاق الرعاية من جانب الراعي. ولا يمكن للمستفيدين توسيع نطاق الرعاية، إذ يقتصر ذلك على الراعي فقط.

سجل التدقيق

يتم تسجيل كل تغيير في نطاق الرعاية - سواءً كان تشديدًا أو اقتراحًا لتخفيفه أو إقرارًا أو رفضًا أو انتهاءً - في سجل `sponsorship_audit_log` مع اسم الجهة الفاعلة والقيم القديمة والجديدة. ويمكن لكلا الطرفين مراجعة السجل من صفحة تفاصيل الرعاية.