عبوات الصناديق

ما هي حزمة الحقيبة؟

باقة القضية عبارة عن سعر ثابت واحد (500 يورو لإنهاء قضية الطلاق هذه) يحل محل نظام الدفع لكل جلسة لبقية القضية. يقترح المحامي مبلغًا إجماليًا وعددًا تقديريًا للجلسات؛ ويوافق الكفيل مرة واحدة؛ وتُخصم جميع الحجوزات اللاحقة المتعلقة بالقضية من هذا المبلغ حتى ينفد أو يُعاد تعبئته.

تمنح حزم القضايا العميلَ القدرة على التنبؤ بالتكاليف ("لن تتجاوز التكلفة مبلغًا معينًا")، وتمنح المحامي نطاقًا واضحًا. يتم حجز الأموال عند الموافقة، ويتم صرفها تدريجيًا مع تقدم القضية.

باقة الحالات مقابل الحجز الفردي

**رسوم الحجز** تُحتسب لكل استشارة على حدة وفقًا للسعر القياسي للمحامي بالإضافة إلىLeyApp عمولة ١٥٪. **باقة القضايا** تُدفع رسومها مقدماً؛ وتستمر الجلسات حتى تمتلئ هذه الرسوم، وعندها يمكن للمحامي اقتراح رسوم إضافية. استخدم الحجز الفردي للاستفسارات الفردية؛ واستخدم باقات القضايا للقضايا ذات المسار الواضح والتي تتطلب عدة جلسات.

متى يُقترح ذلك؟

• للقضية نطاق محدد (الطلاق، طلب تصريح الإقامة، إعادة هيكلة الديون) ويمكنك تقدير إجمالي العمل.
• يحتاج العميل إلى معرفة التكاليف بشكل مؤكد حتى يتمكن الكفيل (صاحب العمل، أو منظمة غير حكومية، أو سفارة) من الموافقة.
• من المرجح إجراء عدة استشارات متابعة، وستكون الموافقة على كل حجز عملية إدارية مرهقة.

دورة الحياة

تتبع كل حزمة ملفات نفس الدورة المكونة من خمس مراحل:

المراحل الخمس

1. **تقديم الاقتراح** — يقوم المحامي بتعبئة نموذج الاقتراح (الإجمالي، الجلسات، وصف القضية، مجال الممارسة، تاريخ الصلاحية الاختياري) ويرسله. ويتم إخطار الكفيل.
2. **الموافقة** — يقوم الراعي بمراجعة الطلب والموافقة عليه أو رفضه أو تأجيله. عند الموافقة، يتم ترقية الرعاية إلى `sponsorship_type = 'case_package'` ويتم حجز الظرف.
3. **الاستهلاك** — يتم سحب المبالغ المتبقية من الظرف تلقائيًا عند حجز الحجوزات اللاحقة المتعلقة بالرعاية. ويُعرض الرصيد المتبقي للمحامي والراعي.
4. **التمويل الإضافي** — إذا نفد المبلغ المخصص قبل انتهاء القضية، يمكن للمحامي اقتراح تمويل إضافي. ويوافق الكفيل عليه كما وافق على الاقتراح الأصلي (نفس الحوار، نفسMFA بوابة).
5. **مكتمل** — تُغلق ملفات القضية عند انتهاء المسألة. ويمكن رد أي رصيد متبقٍ إلى الكفيل أو ترحيله، وذلك حسب نوع الكفالة.

المغلف وسير عملية الحجز

بمجرد الموافقة، يُحتفظ بالمبلغ المخصص للرعاية. ويتم خصم كامل قيمة كل حجز يقوم به المستفيد (أتعاب المحامي + عمولة 15%) من المبلغ المخصص.

يرى كل من الكفيل والمستفيد الرصيد الجاري. ويراه المحامي في صفحة الحجز وفي سجل المقترحات.

ماذا يحدث عندما ينفد الظرف؟

إذا كان الحجز سيؤدي إلى انخفاض التكلفة إلى ما دون الصفر،LeyApp يرفض المحامي الحجز ويُبلغ المستفيد بنفاد الباقة. عندها، يُمكنه اقتراح مبلغ إضافي، أو يُمكن للعميل اللجوء إلى نظام الدفع لكل حجز على حدة إذا سمحت شروط الرعاية بذلك.

عمليات إعادة الشحن

يُعدّ التعديل الإضافي اقتراحًا لاحقًا بنفس شكل الاقتراح الأصلي (`proposal_kind = 'case_package_topup'`). ويتضمن حقلًا بعنوان **سبب التعديل الإضافي** - يوضح سبب خطأ التقدير الأصلي (خطوة إجرائية جديدة، استئناف أمام المحكمة، إلخ).

الموافقة على عملية إعادة التعبئة تضيف المبلغ الجديد إلى الظرف الحالي؛ أما رفضها فيبقي الرصيد مستنفداً.

الاسترداد والإلغاء

تخضع قواعد استرداد الأموال للحجوزات الفردية ضمن باقة قضايا لسياسة الـ ٢٤ ساعة المعتادة. في حال إلغاء الباقة كاملةً أثناء سير القضية، يُردّ المبلغ المتبقي من الباقة إلى الجهة الراعية؛ أما الجلسات التي تم استهلاكها فتُعتبر حجوزات مكتملة.