屏蔽与举报
了解屏蔽列表的工作原理、如何举报用户以及屏蔽某人后会发生什么。
最后更新时间:2026年3月8日
管理联系人LeyApp
LeyApp律师可以通过黑名单功能管理哪些人可以预约咨询,这有助于维护专业且舒适的工作环境。
如果您遇到不当行为,您也可以向……举报用户。LeyApp团队进行审核。
阻止列表的工作原理
黑名单是律师可以使用的一项功能,允许他们阻止特定客户预约未来的咨询。黑名单的处理方式非常谨慎——被黑的客户只会看到一条中性的“暂不可用”消息,而不会直接被告知已被黑。
这种设计保护了双方:律师可以控制自己的客户名单,而客户也不会收到严厉的拒绝信息。
如何屏蔽客户端
- 前往客户的预订详情页面或其个人资料页面。
- 点击操作菜单中的“阻止”选项
- 屏幕上会弹出一个温和的确认对话框,解释接下来会发生什么。
- 确认屏蔽——客户将被立即阻止进行新的预订。
屏蔽功能是隐蔽的。被屏蔽的客户不会收到任何屏蔽通知。他们在尝试预约律师时,只会看到“律师不可用”的提示。
当某人被屏蔽时会发生什么?
当律师阻止客户时,一些事情会自动发生。
阻断效应
- 客户无法预约该律师的新咨询服务。
- 律师的个人资料对被屏蔽的客户显示为“不可用”。
- 已批准的预订不受影响,将按计划进行。
解除客户端阻塞
您可随时在“设置”页面的“联系偏好设置”中解除对客户的屏蔽。在屏蔽列表中找到被屏蔽的客户,然后点击“解除屏蔽”。他们将立即能够再次与您预约咨询。
举报用户
如果您遭遇骚扰、欺诈或其他任何不当行为,您可以向有关部门举报该用户。LeyApp我们的团队会审核所有报告,并采取相应的措施。
如需举报用户,请通过 /contact 联系客服,并提供用户的姓名和问题描述。请附上任何相关的预订参考信息。
虚假举报可能导致举报账户受到处罚。请仅举报真实存在的违规、欺诈或不当行为。