Pagos y tarifas
Conoce el modelo de precios de LeyApp, cómo funcionan los pagos y la estructura de tarifas para clientes y abogados.
Última actualización: 22 de marzo de 2026
Modelo de precios de LeyApp
LeyApp utiliza un modelo de precios transparente. Buscar abogados y navegar por perfiles es completamente gratuito. Solo pagas cuando reservas una consulta.
IMPORTANTE: Por defecto, el importe que pagas por adelantado corresponde únicamente a los gastos de reserva, NO al precio total de la consulta. El abogado puede cobrarte importes adicionales en persona por el trabajo jurídico propiamente dicho. Confirma siempre el coste total con el abogado antes de la reunión.
Tarifa de reserva frente al precio final de la consulta
El precio que aparece en el perfil de un abogado es una tarifa de reserva. Esta tarifa garantiza tu cita y cubre una breve consulta inicial, pero el abogado puede facturarte directamente los importes adicionales correspondientes al trabajo jurídico completo (tarifas por hora, redacción de documentos, honorarios por el caso, etc.).
Algunos abogados optan por indicar que su tarifa de reserva es el precio final con todo incluido; en ese caso, verás una insignia verde con la indicación «Precio final» en su perfil y no se aplicarán cargos adicionales.
Cuando un abogado acepte tu reserva, también podrá indicar el coste total previsto de la consulta. Si lo hace, lo verás en el correo electrónico de confirmación de la reserva.
Desglose de tarifas
- Tarifa de sesión del abogado — Establecida por el abogado, visible en su perfil y en los resultados de búsqueda
- Comisión de la plataforma (15%) — Aplicada al precio base del abogado para mantener la plataforma
- IVA (21%) — Impuesto sobre el valor añadido aplicado tanto a la tarifa del abogado como a la comisión de la plataforma
Buscar abogados, comparar perfiles y leer reseñas es siempre gratuito. Solo se te cobrará cuando confirmes una reserva.
Cómo funciona el pago
Cuando reservas una consulta, tu pago se retiene de forma segura a través de Stripe. Los fondos se transfieren al abogado una vez se confirma la reserva.
Este sistema de pago tipo custodia protege a ambas partes: los clientes saben que su dinero está seguro y los abogados tienen garantizado el pago por las consultas completadas.
Reembolsos
Si un abogado rechaza tu solicitud de reserva, la retención de tu pago se libera automáticamente. No aparecerá ningún cargo en tu extracto.
Si un abogado no asiste a una consulta programada, recibirás un reembolso completo automático. Para cancelaciones dentro del plazo permitido (24 horas antes), también recibes un reembolso completo.
Para abogados: recibir pagos
Los abogados reciben sus ingresos a través de Stripe Connect. Después de que una consulta se marque como completada, el pago (menos la comisión de la plataforma) se transfiere a tu cuenta de Stripe.
Puedes hacer seguimiento de todos tus ingresos, pagos pendientes y consultas completadas desde la sección de Ingresos de tu panel de control.
Asegúrate de completar el proceso de incorporación de Stripe Connect desde la página de Ingresos. Sin una cuenta de Stripe conectada, no podrás recibir pagos.
Para más información sobre gastos de cancelación, plazos de reembolso y protección en caso de no presentarse, consulte nuestro artículo Cancelaciones y reembolsos.