Transferir la titularidad de la empresa
Cede el cargo de propietario de la empresa a otro administrador de forma segura e irreversible.
Última actualización: 7 de septiembre de 2026
¿En qué consiste la transferencia de la propiedad?
Cada empresa tiene exactamente un propietario. El propietario tiene control total: puede transferir la propiedad, modificar la facturación y gestionar cualquier otro aspecto administrativo. La transferencia es el proceso mediante el cual se cambia la identidad de ese único propietario; por ejemplo, cuando un socio director deja el cargo o la empresa se reestructura.
Tras la transferencia, el antiguo propietario queda **relegado a administrador**. Conserva los permisos de administrador hasta que se le retiren de forma explícita. El nuevo propietario adquiere inmediatamente todos los derechos de propiedad.
La transferencia es irreversible. Solo el nuevo propietario puede revertirla. Si el nuevo propietario pierde el acceso o abandona la empresa, para recuperarla será necesaria la intervención del servicio de asistencia administrativa y una prueba de la titularidad.
Antes de poder realizar la transferencia
- Tu empresa debe estar **verificada**; el distintivo de verificación debe aparecer en el encabezado de la página de la empresa.
- Debes tener activada la **autenticación de dos factores (AAL2)** en tu cuenta. La página de transferencia comprueba tu nivel de «MFA» antes de permitir la confirmación.
- El nuevo propietario debe ser ya **administrador** de la empresa. No es posible ascender a un miembro directamente a propietario: primero hay que ascenderlo a administrador desde la página de Miembros y, a continuación, realizar la transferencia.
Cómo realizar una transferencia
Una vez cumplidos los requisitos previos:
- Abre **Mi empresa → Transferir titularidad**.
- Selecciona en la lista al administrador que quieras que sea el nuevo propietario.
- Haz clic en **Transferir titularidad**; aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación con un resumen del cambio.
- Confirme en el cuadro de diálogo. El cambio se aplica de inmediato y se le redirigirá al panel de control de la empresa.
¿Qué ocurre en el momento de la transferencia?
El sistema asciende al administrador seleccionado a propietario, degrada al antiguo propietario a administrador y registra una entrada en el registro de auditoría. Tanto el antiguo como el nuevo propietario reciben una notificación de confirmación.
La facturación, Stripe Connect, SSO y todas las demás integraciones a nivel de la empresa permanecen vinculadas a la propia empresa; no se transfieren al nuevo propietario. El nuevo propietario las hereda todas.
Tras la transferencia
Indica al nuevo propietario que verifique su acceso abriendo la página panel y comprobando las acciones exclusivas del propietario (transferencia de propiedad). Si falta algún dato, el servicio de asistencia administrativa puede volver a verificar la asignación de roles en un plazo de un par de días laborables.
Si has llamado por error a la persona equivocada
Pide al nuevo titular que te transfiera la cuenta. Si se niega o no está disponible, ponte en contacto con el servicio de asistencia de LeyApp y envía el NIF/CIFe de tu empresa, la carta del colegio de abogados y una declaración jurada. La recuperación se realiza manualmente y no está garantizada; por eso, el cuadro de diálogo de confirmación te avisa dos veces.
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