المستفيدون على مستوى الشركة (الاستشارات التي ترعاها الشركة)

ما هي الجهات المستفيدة على مستوى الشركة؟

بإمكان شركتكم رعاية الاستشارات حولLeyApp بنفس الطريقة التي يمكن لمنظمة خارجية أن تفعلها. يقوم مالك الشركة ومديروها بدعوة المستفيدين (الأعضاء أو العملاء الخارجيين)، ويحددون ميزانية لكل مستفيد، ويدفعون تكاليف الاستشارات نيابة عن المستفيد.

لا يزال كل مستفيد يحجز استشارته الخاصة؛ وتغطي الشركة التكلفة حتى الميزانية المحددة.

كيف يختلف هذا عن منظمة راعية

المنظمة الراعية هي كيان منفصل (نوع المنظمة = 'راعي')، وعادةً ما تكون منظمة غير حكومية، أو برنامجًا للمساعدة القانونية تابعًا لشركة، أو سفارة. أما الشركة التي ترعى أعضاءها فهي نفس الشركة (نوع المنظمة = 'شركة') التي تعمل كمصدر تمويل لجزء من حجوزاتها. هذا الاختلاف مهم لأغراض المحاسبة وإعداد التقارير، لكن سير العمل اليومي متطابق: دعوة المستفيدين، وتحديد الميزانيات، والدفع.

حالات الاستخدام الشائعة

• تقدم إحدى الشركات استشارة أولية مجانية أو مدعومة لجميع العملاء الجدد عبر رابط حجز مدعوم.
• تدير إحدى الشركات برنامجًا مجانيًا للفئات الضعيفة وتوجه المدفوعات من خلال أموالها الخاصة بدلاً من منظمة غير حكومية شريكة.
• تتعاون الشركة مع جهة إحالة (شركة تأمين، برنامج مزايا صاحب العمل) وترعى الاستشارات نيابة عنها.

دعوة المستفيدين من الشركة

لا يمكن إدارة المستفيدين إلا من قبل **مالكي ومديري** الشركة. افتح **لوحة التحكم ← الشركة ← المستفيدين**.

خطوة بخطوة

1. انقر على **دعوة مستفيد جديد**.
2. أدخل البريد الإلكتروني للمستفيد، واسمه، ومرجع داخلي اختياري (رقم قضيتك)، والغرض (الذي يراه المستفيد).
3. حدد ميزانية - إما مبلغ باليورو (حد أقصى لقيمة الرعاية الإجمالية) أو **غير محدود** (بدون حد أقصى).
4. أرسل الدعوة. سيتلقى المستفيد بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط قبول بنقرة واحدة.

الميزانيات والاستهلاك

الحد الأقصى للميزانية **تراكمي**: كل حجز غير ملغي يقوم به المستفيد من خلال رعايتك يُحتسب ضمن الميزانية. أما الحجوزات الملغاة أو المرفوضة فلا تُحتسب.

تعرض صفحة المستفيدين مؤشرًا مباشرًا لاستخدام الميزانية لكل مستفيد (أخضر/أصفر/أحمر). يمكنك تعديل الميزانية في أي وقت من نفس الصفحة، حيث يسري كل من الزيادة والنقصان على الحجز التالي.

تعليق واستئناف المستفيدين

يؤدي تعليق حساب المستفيد إلى منعه من إنشاء حجوزات جديدة برعاية جهة ما، مع الحفاظ على الحجوزات الحالية. أما استئناف الحساب فيعيده إلى حالة النشاط. ويتم تسجيل كلا الإجراءين في سجل تدقيق الشركة.

بيانات الخصوصية والمستفيدين

يرى المستفيدون اسم شركتكم والميزانية المتاحة لهم. ولا يرون المستفيدين الآخرين. أما أنتم، بصفتكم الراعي، فترون مع من حجزوا ومتى، ولكنكم لا ترون محتوى الاستشارة - إذ تبقى رسائل الدردشة وملفات القضية بين المستفيد والمحامي (راجعوا مقال خصوصية الحجز المدعوم).