Guides interactifs

Qu'est-ce qu'un guide interactif ?

Les visites guidées interactives sont des présentations de produits automatiques intégrées à l'LeyApp. Chaque visite guidée vous présente une fonctionnalité spécifique — avec des étapes mises en évidence, une narration audio et des invites à l'écran — afin que vous puissiez apprendre à votre rythme sans quitter l'application.

Vous pouvez lancer un guide pas à pas depuis le Centre d'aide, depuis un article d'aide ou depuis n'importe quel bouton d'aide au sein du produit. Les guides pas à pas s'affichent directement dans l'interface, et non dans une fenêtre distincte.

Deux modes : Sandbox et Guidé

• Regardez la démo (environnement de test) — Une fenêtre contextuelle lance une version préchargée de l'application avec des données d'exemple. Aucune donnée n'est enregistrée. La démonstration se déroule automatiquement du début à la fin ; vous pouvez donc vous détendre et regarder sans rien toucher.
• Guide-moi dans l'application (Mode guidé) — Le guide s'exécute directement dans ton compte réel. À chaque étape, un élément est mis en évidence et le guide attend que tu cliques dessus avant de passer à la suite. Si tu n'es pas connecté, tu seras invité à te connecter au préalable.

Niveaux de verbosité

• Compact — Texte minimal dans les infobulles et aucune pause entre les étapes. Conçu pour l'enregistrement ou la consultation rapide ; les étapes défilent automatiquement.
• Normal (par défaut) — Description complète de l'étape dans la bulle d'aide, ainsi que l'ensemble complet des commandes de lecture. Niveau recommandé pour les nouveaux utilisateurs.
• Détaillé — Des explications approfondies accompagnées de contexte supplémentaire, de conseils pratiques et de liens vers des articles d'aide pertinents. Idéal si vous souhaitez comprendre le « pourquoi » de chaque étape.

Commandes de lecture

• Lecture / Pause de la narration — Active ou désactive la narration audio de l'étape en cours. Le guide se poursuit à l'étape suivante une fois la narration terminée (ou lorsque vous cliquez sur « Suivant » en mode manuel).
• Vitesse de lecture — Permet de régler la vitesse de lecture entre 0,75× (plus lente) et 1,5× (plus rapide). Votre choix est enregistré pour la session en cours.
• Muet — Coupe tout le son sans interrompre le didacticiel. La progression visuelle des étapes se poursuit normalement.
• Bouton de lecture automatique — Lorsqu'il est activé, les étapes s'enchaînent automatiquement à la fin de la narration. Lorsqu'il est désactivé, c'est vous qui décidez quand passer à l'étape suivante. Le mode compact active systématiquement la lecture automatique.
• Précédent / Suivant / Passer — Passez d'une étape à l'autre manuellement ou ignorez l'intégralité du guide. Le fait de passer une étape ne marque pas le guide comme terminé.

Fiche de conseils lors de la première utilisation et « Ne plus afficher ce message »

La première fois que vous ouvrez un guide pas à pas, une fiche d'aide vous explique les deux modes et le sélecteur de niveau de détail. Cette fiche n'apparaît qu'une seule fois par guide pas à pas et par appareil.

La fiche de conseils comporte une case à cocher intitulée « Ne plus afficher ce message ». En la cochant, vous masquez la fiche lors de tous les prochains lancements de ce guide. Le guide lui-même continue de fonctionner normalement : vous ne faites que masquer le conseil d'introduction, sans désactiver le guide.