جولات تفاعلية

ما هي الجولات التفاعلية؟

الجولات التفاعلية هي جولات تعريفية تلقائية للمنتجات مدمجة فيLeyApp كل جولة إرشادية ترشدك خلال ميزة محددة - مع خطوات مميزة، وسرد صوتي، ومطالبات تظهر على الشاشة - حتى تتمكن من التعلم بوتيرتك الخاصة دون مغادرة التطبيق.

يمكنك بدء جولة إرشادية من مركز المساعدة، أو من مقالة مساعدة، أو من أي زر مساعدة داخل المنتج. تعمل الجولات الإرشادية مباشرةً في واجهة المستخدم، وليس في نافذة منفصلة.

وضعان: وضع الحماية ووضع التوجيه

• شاهد العرض التوضيحي (بيئة الاختبار) - ستظهر نافذة منبثقة تعرض نسخة مُحمّلة مسبقًا من التطبيق مع بيانات تجريبية. لا يتم حفظ أي بيانات. يتم تشغيل العرض تلقائيًا من البداية إلى النهاية، لذا يمكنك الاسترخاء والمشاهدة دون الحاجة إلى التدخل.
• أرشدني داخل التطبيق (إرشادي) - يتم تشغيل الشرح داخل حسابك الحقيقي. تُبرز كل خطوة عنصرًا وتنتظر منك النقر عليه قبل المتابعة. إذا لم تكن قد سجلت الدخول، فسيُطلب منك تسجيل الدخول أولًا.

مستويات الإسهاب

• صغير الحجم - نص تلميحي بسيط وبدون توقف بين الخطوات. مصمم للتسجيل أو المراجعة السريعة؛ تتقدم الخطوات تلقائيًا.
• الوضع العادي (الافتراضي) — وصف كامل للخطوات في نافذة التلميح بالإضافة إلى مجموعة كاملة من عناصر التحكم في التشغيل. المستوى الموصى به للمستخدمين الجدد.
• شرح مفصل - يتضمن شروحات موسعة مع سياق إضافي، ونصائح أساسية، وروابط لمقالات مساعدة ذات صلة. يُعدّ هذا الخيار الأمثل عندما ترغب في فهم "السبب" وراء كل خطوة.

عناصر التحكم في التشغيل

• تشغيل/إيقاف السرد الصوتي — يُفعّل/يُعطّل الصوت المنطوق للخطوة الحالية. ينتقل الشرح إلى الخطوة التالية عند انتهاء السرد الصوتي (أو عند النقر على "التالي" في الوضع اليدوي).
• سرعة التشغيل — تُعدّل سرعة السرد بين 0.75× (أبطأ) و1.5× (أسرع). يتم حفظ تفضيلاتك طوال الجلسة.
• كتم الصوت — يكتم جميع الأصوات دون إيقاف الشرح. يستمر تقدم الخطوات المرئية بشكل طبيعي.
• مفتاح التشغيل التلقائي — عند تفعيله، تتقدم الخطوات تلقائيًا بعد انتهاء السرد. عند إيقافه، يمكنك التحكم في وقت الانتقال إلى الخطوة التالية. الوضع المضغوط يُفعّل التشغيل التلقائي تلقائيًا.
• السابق / التالي / التخطي — يمكنك التنقل بين الخطوات يدويًا، أو تخطي الشرح بالكامل. التخطي لا يعني اكتمال الشرح.

بطاقة نصيحة للعرض الأول وعبارة "لا تعرض هذا مرة أخرى"

عند فتح دليل المستخدم لأول مرة، ستظهر بطاقة إرشادية تشرح الوضعين وخيار تحديد مستوى الإسهاب. تظهر هذه البطاقة مرة واحدة فقط لكل دليل مستخدم ولكل جهاز.

تتضمن بطاقة النصيحة خانة اختيار "عدم إظهار هذه البطاقة مرة أخرى". يؤدي تحديد هذه الخانة إلى إخفاء البطاقة في جميع عمليات تشغيل هذا الدليل الإرشادي اللاحقة. يستمر الدليل الإرشادي نفسه في العمل بشكل طبيعي - أنت تقوم فقط بإخفاء النصيحة التمهيدية، وليس بتعطيل الجولة.