---
title: "Guia per a ONG: patrocinar consultes legals a gran escala"
description: "Si la vostra organització dona suport a refugiats o migrants a Espanya, LeyApp permet al vostre equip connectar els beneficiaris amb advocats verificats respectant la privacitat."
source: https://staging.leyapp.es/ca/blog/ngo-guide-sponsoring-legal-consultations
locale: ca
published: 2026-04-01
authors: Abo
categories: ONGs, Immigració, Guies
---

# Guia per a ONG: patrocinar consultes legals a gran escala

Si la vostra organització dona suport a refugiats o migrants a Espanya, LeyApp permet al vostre equip connectar els beneficiaris amb advocats verificats respectant la privacitat.

Si la vostra organització dona suport a refugiats, sol·licitants d'asil o migrants a Espanya, sabeu com n'és d'important l'accés a l'assistència jurídica — i com de difícil és garantir-lo. La funció de consultes patrocinades de LeyApp permet al vostre equip posar en contacte els beneficiaris amb advocats d'immigració verificats, tot respectant la privacitat i l'autonomia de cada persona.

Aquesta guia explica com configurar i gestionar consultes patrocinades per a la vostra organització.

## Configuració de la vostra organització

1. **Creeu un compte de LeyApp** i configureu el perfil de la vostra organització.
2. **Afegiu membres de l'equip** que gestionaran els patrocinis. Assegneu rols:
   - **Propietari/Administrador** — pot crear patrocinis, gestionar reserves, veure totes les actualitzacions i configurar la configuració de l'organització.
   - **Membre** — pot crear reserves i veure les actualitzacions d'estat, però no les notes de progrés detallades.
   - **Visualitzador** — només pot veure resums de patrocinis (útil per a rols de comptabilitat o supervisió).

## Convidar beneficiaris

Per a cada persona que la vostra organització vol donar suport:

1. Vés a la teva pàgina de **Reserves** i fes clic a **Patrocinis**.
2. Fes clic a **Convidar beneficiari** i introdueix el seu nom i correu electrònic.
3. Establiu el **propòsit** (p. ex., «Assessorament legal d'asil») i, opcionalment, una **referència interna** (el vostre número de cas).
4. Establiu els **límits**: màxim de consultes (per defecte: 10) i màxima tarifa per consulta.
5. El beneficiari rep una invitació per correu electrònic en la seva llengua preferida.

El beneficiari ha d'acceptar i configurar les seves preferències de privacitat abans que es pugui fer qualsevol reserva. No podeu sobreescriure les seves opcions.

## Tres modes de reserva

Segons la preferència del beneficiari:

- **Vostè tria l'advocat** — el seu equip selecciona un advocat i la reserva es crea immediatament. La millor opció per a l'eficiència quan ja té una relació establerta amb advocats concrets.
- **Tu proposes, ells aproven** — el teu equip suggereix un advocat i el beneficiari ho revisa abans que es reservi res. Es recomana com a opció per defecte: equilibra l'eficiència amb l'autonomia del beneficiari.
- **Ells trien** — tu proporciones un val amb un import pressupostat i el beneficiari navega per LeyApp per trobar el seu propi advocat. La millor opció per als beneficiaris que volen un control total.

## Gestió de pressupostos

Cada patrocini té límits independents:

- **Límit de reserves** — el nombre màxim de consultes (p. ex., 3 per beneficiari).
- **Límit pressupostari** — la tarifa màxima per consulta (p. ex., fins a 200 EUR). Si la tarifa d'un advocat supera aquest límit, la reserva es bloqueja.

Aquests límits s'apliquen automàticament. Cap membre de l'equip els pot superar.

## Opcions de notificació

Les organitzacions poden triar entre:

- **En temps real** (per defecte) — els membres de l'equip reben notificacions immediatament a mesura que es produeixen els esdeveniments.
- **Resum diari** — les notificacions s'agrupen en un únic resum diari, ordenades per beneficiari. Els esdeveniments urgents (cancellacions, errors de pagament) sempre s'envien immediatament.

Configureu això a la configuració de la vostra organització.

## El que veureu

La vostra visibilitat depèn de la configuració de privacitat de cada beneficiari:

| Informació | Sempre visible | Si el beneficiari permet l'estat | Si el beneficiari permet les notes |
|-------------|---------------|-----------------------------|-----------------------------|
| Confirmació de pagament | Sí | Sí | Sí |
| Estat de la reserva | No | Sí | Sí |
| Notes de seguiment de l'advocat | No | No | Sí (si l'advocat les comparteix) |
| Detalls del cas, documents | Mai | Mai | Mai |

Cada beneficiari estableix les seves preferències de manera independent. Un pot compartir-ho tot; un altre pot no compartir res més enllà de la confirmació del pagament.

## Bones pràctiques

1. **Expliqueu la invitació amb claredat.** Digueu als beneficiaris en persona què significa el patrocini abans que rebin el correu electrònic. Això genera confiança i redueix l'ansietat.
2. **Utilitzeu el mode «proposar i aprovar»** com a opció predeterminada. Això dona veu als beneficiaris i alhora manté el procés eficient.
3. **Establiu límits pressupostaris realistes.** Les consultes d'immigració a Barcelona i Madrid solen oscil·lar entre 80 i 200 EUR.
4. **Reviseu els patrocinis periòdicament.** Comproveu el vostre tauler de control per detectar invitacions caducades o patrocinis completats que es puguin tancar.
5. **Respecteu les decisions del beneficiari.** Si algú rebutja o revoca el patrocini, no el pressioneu. El període de reflexió de 90 dies existeix per algun motiu.

## Inici

Posa't en contacte amb nosaltres a support@leyapp.es si vols ajuda per configurar consultes patrocinades per a la teva organització. Oferim suport d'incorporació per a ONG i podem ajudar-te a configurar la millor configuració per al flux de treball del teu equip.